TERMOS DE USO
Última atualização: 6 de outubro de 2026.
Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site www.lojacasaprint.com.br e as compras feitas nele. A loja Casa Print é operada pela Chegou Store Comércio e Distribuição Ltda, CNPJ 34.839.053/0001-12, Av. Santo Amaro, 6358 – Santo Amaro – São Paulo/SP – CEP 04702-002. Ao usar o site ou fazer um pedido, você concorda com estes termos e com as políticas indicadas abaixo.
1. CADASTRO
Para comprar, você informa dados verdadeiros e atualizados (nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço). Você é responsável por manter sua senha em sigilo. Navegar e consultar preços não exige cadastro.
2. PRODUTOS, CONDIÇÃO E COMPATIBILIDADE
- Cada anúncio informa título, código, marca, condição (original, compatível, original com validade expirada, novo ou revisado), compatibilidade, itens inclusos e garantia.
- Produtos compatíveis são novos, de fabricação independente, e não são produtos originais nem possuem vínculo com as marcas das impressoras citadas. Os nomes das marcas são usados apenas para indicar compatibilidade.
- As imagens representam o produto anunciado. Quando a embalagem puder variar, isso é informado no anúncio.
- Em caso de dúvida sobre compatibilidade, fale com o atendimento antes de comprar.
3. PREÇOS E DISPONIBILIDADE
- Os preços estão em reais (R$) e já incluem impostos. O frete é calculado à parte, no carrinho, antes do pagamento.
- O preço “à vista com desconto” vale para pagamento via Pix. No cartão, o valor parcelado e o total são exibidos antes da confirmação.
- A disponibilidade exibida no anúncio corresponde ao estoque da loja. Produtos sem estoque aparecem como “Não disponível” e não podem ser comprados.
- Se ocorrer um erro evidente de preço ou de estoque, avisamos o cliente antes do envio e oferecemos o cancelamento com devolução integral do valor pago.
4. PEDIDO, PAGAMENTO E ENTREGA
O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento e postado em até 2 dias úteis. Prazos, modalidades e custos de entrega estão na Política de Envio e Entrega. As formas de pagamento estão em Formas de Pagamento.
5. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos do recebimento, com devolução gratuita e reembolso no mesmo meio de pagamento. As regras completas estão na Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.
6. PRIVACIDADE
O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e está descrito na Política de Privacidade.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os textos, a identidade visual e a marca Casa Print pertencem à empresa. Marcas de fabricantes citadas nos anúncios pertencem aos seus respectivos titulares.
8. ALTERAÇÕES E LEGISLAÇÃO
Estes termos podem ser atualizados, e a data da versão vigente fica no topo da página. As compras seguem os termos vigentes na data do pedido. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto 7.962/2013. O consumidor pode escolher o foro do seu domicílio.
9. CONTATO
Casa Print é a marca da loja da Chegou Store Comércio e Distribuição Ltda, CNPJ 34.839.053/0001-12, Av. Santo Amaro, 6358 – Santo Amaro – São Paulo/SP – CEP 04702-002. Atendimento: telefone (11) 5512-5770, WhatsApp (11) 94743-6258, e-mail atendimento3@casaprint.com.br, segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h (exceto feriados).
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